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Verificación en dos pasos, sesiones activas y cuentas comprometidas.

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Preguntas frecuentes

Cuenta¿Cómo cambio mi contraseña?

Ve a Mi cuenta, luego Seguridad, y elige Cambiar contraseña. Te enviaremos un código a tu correo para confirmar el cambio.

Seguridad¿Cómo activo la verificación en dos pasos?

En Mi cuenta, Seguridad, activa 2FA y elige entre código por correo o app autenticadora. Guarda tus 10 códigos de respaldo en un lugar seguro.

SeguridadCreo que alguien entró a mi cuenta

Cambia tu contraseña de inmediato, cierra las sesiones activas desde Seguridad y escríbenos por chat. Bloquearemos los retiros mientras revisamos la actividad.

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